General terms and conditions
Nutzungsbestimmungen für Werbepartner
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Kreatory ist eine Online-Plattform, über die Unternehmen und Agenturen (Werbepartner) Werbeaufträge an Influencer vergeben können. Diese Werbeaufträge können entweder Placement-Deals (Veröffentlichung von Beiträgen auf Social Media) oder UGC-Deals (Erstellung von Inhalten zur Nutzung durch den Werbepartner) sein. Die Werbepartner können ausschließlich als Unternehmer (§ 14 BGB) handeln.
Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuelle Fassung der AGB.
Kreatory ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen, zur Einführung neuer oder zur Verbesserung bestehender Leistungen erforderlich ist. Über Änderungen informiert Kreatory die Werbepartner per E-Mail. Die Änderungen gelten als akzeptiert, wenn der Werbepartner nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung widerspricht. Auf das Widerspruchsrecht und die Frist wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Widerspricht der Werbepartner den Änderungen, behält sich Kreatory das Recht vor, das Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Laufende Werbeaufträge bleiben davon unberührt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit auf der Webseite abgerufen und ausgedruckt werden.
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Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kommt zwischen jedem registrierten Werbepartner der Kreatory-Plattform und der Kreatory GmbH (im Folgenden Kreatory) ein rechtsverbindlicher Nutzungsvertrag unter Einbeziehung dieser AGB zustande. Die Bestimmungen dieser AGB gelten für die Nutzung der Kreatory-Plattform über die Webseiten Kreatory.com sowie sämtlich Subdomains dieser Domain oder länderspezifische Domains.
Durch Anklicken der entsprechenden Checkbox im Rahmen des Registrierungsprozesses und den anschließenden Klick auf den Button „Jetzt Registrieren“ erklärt der Werbepartner, dass er die zum Zeitpunkt der Registrierung geltenden AGB („Nutzungsbedingungen“) sowie die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert hat.
Der Werbepartner bestätigt zugleich, dass alle von Ihm gemachten Angaben auf der Plattform wahrheitsgemäß sind und die Verantwortlichen des Werbepartners sich nicht eines Namens bedienen, für dessen Gebrauch Sie keine Berechtigung haben. Auch ist es dem Werbepartner untersagt, sich als ein anderes Unternehmen auszugeben. Die Angaben über das Unternehmen sind immer aktuell zu halten.
Als Werbepartner gilt, wer sich mit den Daten des Unternehmens (Firmenname und E-Mail-Adresse) und seinen persönlichen Daten als Account-Verantwortlicher (Vor- und Nachname) auf unserer Webseite mit einem Passwort registriert und das Einverständnis zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung abgegeben hat. Dabei wird vorausgesetzt, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung sorgfältig durchgelesen und verstanden wurden. Die Registrierung ist kostenlos.
Der Account-Verantwortliche bestätigt, dass er berechtigt ist, im Namen des Unternehmen als Werbepartner einen Unternehmensaccount anzulegen. Der registrierte Werbepartner kann weitere Nutzer, etwa Mitarbeiter oder Beauftragte, anlegen und ihnen Zugriff gewähren. Sämtliche Handlungen dieser angelegten Nutzer werden dem Werbepartner zugerechnet. Die Nutzer handeln stets im Namen des Werbepartners; dieser haftet für deren Handlungen wie für eigene und stellt sicher, dass alle Nutzer handlungsberechtigt sind.
Der Werbepartner verpflichtet sich die geltenden Regeln aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu befolgen. Verstößt der Werbepartner gegen die Nutzungsbedingungen oder besteht Verdacht, dass die Kreatory-Plattform missbräuchlich genutzt wird, kann das Unternehmen mit sofortiger Wirkung von der Nutzung der Plattform ausgeschlossen und nicht wieder aufgenommen werden.
Für das Passwort und dessen Sicherheit ist der Werbepartner selbst verantwortlich. Es sollte zur eigenen Sicherheit niemals an Dritte weitergegeben werden.
Kreatory behält sich das Recht vor bestimmte Unternehmen für die Accounterstellung zu verifizieren.
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Kreatory-Plattform durch Werbepartner sowie die Bedingungen für das Zustandekommen und die Durchführung von Werbeaufträgen mit Influencern. Sie umfassen insbesondere die Ausführungsbedingungen für Werbeaufträge, die Modalitäten der Zahlungsabwicklung sowie Bestimmungen zu Haftung, Geheimhaltung, Urheberrechten und Datenschutz.
Kreatory ist die Kreatory GmbH (Kleinfeldweg 54, 69190 Walldorf), vertreten durch ihre Geschäftsführer David Winker und Marc Fiebich.
Vertragspartner dieser AGB ist grundsätzlich der Werbepartner als Unternehmen selbst. Handelt jedoch eine Agentur, ein Management oder eine sonstige Person, die nicht nur als Vertreter auftritt, sondern sich ausdrücklich im eigenen Namen registriert und Kreatory-Accounts für einen oder mehrere Werbepartner führt, wird die Agentur bzw. das Management selbst Vertragspartner von Kreatory und übernimmt sämtliche Pflichten aus diesen AGB. Die Agentur bzw. das Management sichert in diesem Fall zu, dass sie bevollmächtigt ist, im Namen der betreuten Werbepartner zu handeln, und stellt Kreatory insoweit von Ansprüchen der Influencer sowie den betreuten Werbepartnern frei.
Im Falle der Nutzung von einem oder mehreren Werbepartner-Unteraccounts gilt je Unteraccount: Vertragspartner ist diejenige juristische Person oder sonstige Rechtsträgerin, die den jeweiligen Unteraccount führt und im Rahmen der Registrierung oder Account-Verwaltung ausdrücklich als verantwortliche Rechtsträgerin angegeben wird, sofern sie vom ursprünglich registrierten Unternehmen abweicht. Erfolgt die Nutzung innerhalb derselben juristischen Person, bleibt ausschließlich diese Vertragspartnerin. Die jeweils angegebene Rechtsträgerin übernimmt für den betreffenden Unteraccount sämtliche Rechte und Pflichten aus diesen AGB.
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Ein Werbeauftrag bietet Werbepartnern die Möglichkeit die relevante Zielgruppe über die bekannten Social-Media-Kanäle zu erreichen (Placement-Deals) oder Inhalte (z. B. Videos) der Influencer für Werbezwecke zu beschaffen (UGC-Deal). Kreatory stellt Werbepartnern hierfür eine datenbasierte Plattform mit integrierter Influencer-Datenbank bereit, um die richtigen Influencer mit der für das Produkt des Unternehmens relevanten Zielgruppe zu finden, Werbeaufträge an diese zu vergeben und die Aufträge vollständig abzuwickeln.
Kreatory ermöglicht Werbepartnern die Erstellung von Briefings, identifiziert basierend darauf KI-gestützt passende Influencer und übernimmt den Outreach für Anfragen. Interessierte Influencer können Angebote abgeben und anschließend für Placement- oder UGC-Deals rechtsverbindlich gebucht und bezahlt werden. Die Plattform bietet einheitliche Content-Freigaben, einen integrierten Chat für die Kommunikation und stellt als verifizierter Partner von Meta, TikTok und YouTube relevante Insight- und Tracking-Daten bereit. Bei UGC-Deals wird der erstellte Content zum Download zur Verfügung gestellt.
Ein Werbeauftrag kann eine oder mehrere einzelne Leistungen umfassen. Eine einzelne Leistung ist entweder (a) die Veröffentlichung eines Werbebeitrags (z. B. Feedpost, Storypost, Reel) auf der vereinbarten Social-Media-Plattform bei Placement-Deals oder (b) die Erstellung und Bereitstellung von Content (z. B. Videos oder Bilder) über das Kreatory-Dashboard bei UGC-Deals.
Die Art und Anzahl der zu erbringenden Einzelleistungen, die Veröffentlichungs-Plattformen, die Auftragsbeschreibung, Umsetzungs- und Durchführungsdetails, Wettbewerbsausschlüsse, Zeiträume, Veröffentlichungsarten, Do’s & Don’ts und sonstigen Bedingungen werden vom Werbepartner im jeweiligen Werbeauftrag (Briefing) festgelegt und bilden zusammen die Auftragsvereinbarung.
Das Briefing mit den Auftragsvereinbarungen wird dem Influencer vor Abgabe seines Angebots angezeigt. Mit Abgabe seines Angebots bestätigt der Influencer, die Inhalte der Auftragsvereinbarung gelesen und verstanden zu haben. Kommt der Werbeauftrag durch Annahme des Angebots zustande, werden die Bestimmungen des Briefings verbindlicher Bestandteil des jeweiligen Werbeauftrags und sind vom Influencer vollständig einzuhalten.
Der Werbepartner erhält die Möglichkeit jeden veröffentlichten Werbeauftrag über einen Link nach der Veröffentlichung einzusehen.
Der Influencer verpflichtet sich Werbebeiträge mindestens ein Jahr lang auf der vereinbarten Social-Media-Plattform ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung sichtbar zu machen. Veröffentlichte Beiträge dürfen bis dahin nicht gelöscht, entfernt, geändert, versteckt oder auf sonstige Art und Weise der Öffentlichkeit unzugänglich gemacht werden. Für Beiträge, deren Sichtbarkeit auf der Social-Media-Plattform grundsätzlich zeitlich beschränkt ist (z. B. Instagram-Stories), gilt die Verpflichtung zur Sichtbarkeit nur für die jeweilige Laufzeit des Formats.
Das Unternehmen hat jedoch keinen Anspruch auf den Erhalt von Influencer-Angeboten über Kreatory. Insbesondere hat der Werbepartner keinen Anspruch darauf, passende Influencer zu finden. Kreatory ist nicht für die Inhalte der Werbebeiträge der Influencer verantwortlich und hat keine Verpflichtung den Inhalt von Werbebeiträgen zu überprüfen.
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Der Werbepartner kann über Kreatory Werbeaufträge für bezahlte Social-Media-Kooperationen (Placement-Deals) sowie für die Erstellung und Bereitstellung von Content für Werbezwecke (UGC-Deals) buchen.
Durch Klicken auf den Button „Angebot abgeben“ gibt der Influencer ein verbindliches Angebot an den Werbepartner in Höhe der von ihm angegebenen Vergütung für die angefragten Leistungen ab.
Das vom Influencer abgegebene Angebot bezieht sich stets auf die Gesamtheit aller im Briefing für den jeweiligen Werbeauftrag angefragten Einzelleistungen zusammen mit der jeweiligen Auftragsvereinbarung. Die Anzahl der angefragten Einzelleistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Briefing, das dem Influencer vor der Angebotsabgabe angezeigt wird.
Ein verbindlicher Vertrag über den Werbeauftrag kommt erst mit der Annahme des Angebots für den Werbeauftrag durch den Werbepartner im Dashboard zustande, indem dieser auf den Button „Zahlen“ oder „Kauf auf Rechnung“ klickt.
Mit Zustandekommen des Auftrags gelten diese AGB in Verbindung mit den in der jeweiligen Auftragsvereinbarung festgelegten Bestimmungen, insbesondere den im Briefing enthaltenen Vorgaben, als verbindlich und sind von Werbepartner und Influencer einzuhalten.
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Für das Einstellen von Werbeaufträgen ist der Werbepartner eigenverantwortlich. Dabei sind sämtliche geltenden Gesetze einzuhalten sowie Rechte Dritter, insbesondere Urheber- und Leistungsschutzrechte, zu wahren. Untersagt ist insbesondere das Verlangen von Werbecontent, der gegen Straf- oder Bußgeldvorschriften verstößt oder der pornografische, rassistische, extremistische, volksverhetzende, gewaltverherrlichende, diskriminierende oder sonst unangemessene Inhalte enthält.
Bei der Erstellung eines Werbeauftrags hat das Unternehmen die Auftragsvereinbarungen so präzise wie möglich festzulegen, damit der Influencer eindeutig erkennen kann, was von Ihm verlangt wird. Insbesondere können Vorgaben zu Fristen für die Veröffentlichung von Werbebeiträgen, Laufzeiten, Vergütung, Produkt, Medienformaten, Inhalten, Social-Media-Kanälen sowie zu Wettbewerbsbeschränkungen (z. B. Ausschluss konkurrierender Produkte oder Marken) und sonstigen Vereinbarungen (Rabatte, Gewinnspiele, Hashtags, Links, Verlinkungen etc.) festgelegt werden. Briefings sind jeweils in geeigneter Sprache einzustellen.
Der Werbepartner ist selbst dafür verantwortlich, dass bereitgestellte externe Schnittstellen wie Links, Tracking-Pixel oder ähnliche Integrationen ordnungsgemäß funktionieren.
In allen nicht in den Auftragsvereinbarungen enthaltenen Durchführungspunkten ist der Influencer grundsätzlich frei in seiner Umsetzung, um seine Authentizität zu wahren.
Der Werbepartner kann durch eine begründete Anfrage verlangen, dass der Influencer veröffentlichte Werbebeiträge löscht bzw. ändert. Diese Anfrage erfolgt in Textform an den betroffenen Influencer über den integrierten Chat. Die Anfrage auf Änderung kann höchstens eine Woche nach der Veröffentlichung beantragt werden.
Ist ein Werbeauftrag Zustande gekommen, hat der Werbepartner die zu bewerbenden Produkte bzw. Dienstleistungen und alle vereinbarten Materialien dem Influencer zur Verfügung zu stellen. Der Werbepartner trägt hierfür die Kosten. Der Werbepartner hat dafür Sorge zu tragen, dass sämtliche Produkte und Materialien rechtzeitig geliefert werden, sodass der Influencer die vorgegebenen Fristen einhalten kann.
Bei Placement- und UGC-Deals ist der Werbepartner verpflichtet, den erstellten Content fristgerecht im Kreatory-Dashboard innerhalb von 7 Tagen nach der Bereitstellung zu überprüfen und entweder zu genehmigen bzw. freizugeben oder begründet ablehnen; ohne Reaktion und nach Ablauf der 7 Tage gilt der zur Abnahme bereitgestellter Content automatisch als genehmigt (UGC-Deals) bzw. freigegeben (Placement-Deal). Ablehnungen sind je Werbeauftrag und Influencer auf maximal drei Feedback-Schleifen begrenzt. Nach der dritten Ablehnung gilt die abgelehnte Einzelleistung als nicht erbracht und kann nicht mehr eingefordert werden.
Der Werbepartner verpflichtet sich, während der Laufzeit von Werbeaufträgen und innerhalb von sechs (6) Monaten danach keine weiteren Aufträge an den Influencer außerhalb der Kreatory-Plattform zu vergeben. Die Aufnahme der gebuchten Influencer in Affiliate- oder Provisionsprogramme des Werbrpartners während laufenden Werbeaufträgen ist erlaubt. Die Kommunikation mit den Influencern hat über den integrierten Chat der Kreatory-Plattform zu erfolgen.
Der Werbepartner ist für die ordnungsgemäße Versteuerung sowie die Abführung gesetzlicher Abgaben verantwortlich. Insbesondere verpflichtet sich der Werbepartner zur ordnungsgemäßen Erfüllung etwaiger Pflichten zur Abführung der Künstlersozialabgabe nach dem KSVG; Kreatory agiert lediglich als technische und rechtliche Abwicklungsstelle von Werbeaufträgen und ist ausdrücklich nicht wirtschaftlicher Verwerter der von Influencern erbrachten Leistungen. Für die Versteuerung kostenlos überlassener Produkte oder sonstiger geldwerter Vorteile ist ausschließlich der Influencer verantwortlich. Der Werbepartner stellt Kreatory von sämtlichen steuerlichen und abgabenrechtlichen Ansprüchen Dritter frei.
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Änderungen oder Ergänzungen der in der Auftragsvereinbarung enthaltenen Vorgaben bedürfen des beidseitigen Einvernehmens zwischen Werbepartner und Influencer und können wirksam über den integrierten Chat der Kreatory-Plattform in Textform vereinbart werden. Ein gesonderter schriftlicher Vertrag ist hierfür nicht erforderlich.
Nach Zustandekommen des Werbeauftrags dürfen weder die vereinbarte Vergütung noch die im Briefing festgelegte Anzahl oder Art der Einzelleistungen geändert oder ergänzt werden. Änderungen sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung von Kreatory zulässig.
Einvernehmlich zwischen Werbepartner und Influencer über den integrierten Chat getroffene Nebenvereinbarungen gehen der jeweiligen Auftragsvereinbarung sowie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
Kreatory ermöglicht die Kommunikation zwischen dem Influencer und dem Werbepartner für jeden Auftrag über den integrierten Chat.
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Mit Auswahl eines Leistungspakets (Kreatory UGC, Kreatory Ads, Kreatory Plus oder Kreatory Premium) und Klicken auf „zahlungspflichtig abonnieren“ verpflichtet sich der Werbepartner zur Zahlung der angegebenen Lizenzgebühr für den ausgewählten Zeitraum. Die Zahlung erfolgt über eine der angebotenen Bezahlmethoden des integrierten Zahlungsdienstleisters und ist sofort fällig. Der erstgewählte Abrechnungszeitraum gilt als Testzeitraum. Nach dessen Ablauf verlängert sich das Abonnement automatisch um jeweils zwölf (12) Monate, sofern keine Sonderlaufzeit vereinbart oder das Abonnement zuvor gekündigt wurde. Eine Kündigung ist jederzeit zum Laufzeitende möglich.
Kreatory tritt gegenüber dem Werbepartner als alleiniger Vertragspartner und Zahlungsabwickler („Merchant of Record“) in Bezug auf sämtliche über die Plattform gebuchten Werbeaufträge auf. Nach dem Checkout stellt Kreatory dem Werbepartner je gebuchtem Werbeauftrag und je Abrechnungszeitraum für die Lizenzgebühr eine elektronische Rechnung über den jeweils vereinbarten Gesamtbetrag zur Verfügung. Der Werbepartner erklärt sich mit der elektronischen Rechnungsstellung einverstanden. Die Abrechnung der gebuchten Werbeaufträge in Form von UGC-Deals oder Placement-Deals sowie die Abrechnung über die Lizenzgebühr erfolgt ausschließlich über Kreatory; Eine unmittelbare Rechnungsstellung der Influencer an den Werbepartner ist ausgeschlossen.
Mit der finalen Buchung durch Klicken auf den Button „Zahlen“ oder „Kauf auf Rechnung“, verpflichtet sich der Werbepartner, den angezeigten Gesamtbetrag für den gebuchten Werbeauftrag an Kreatoty zu entrichten. Der angezeigte Gesamtbetrag ist sofort zur Zahlung fällig. Der Werbepartner hat mindestens eine der angebotenen Bezahlmethoden des integrierten Zahlungsdienstleisters zu wählen und die Zahlung entsprechend vorzunehmen. Der Werbepartner hat sicherzustellen, dass für die gewählte Zahlungsmethode ausreichende Mittel zur Verfügung stehen. Ist eine Zahlung über die gewählte Methode nicht möglich, verpflichtet sich der Werbepartner, eine alternative Zahlungsmethode zu wählen und die Zahlung unverzüglich nachzuholen.
Bei Auswahl der Option „Kauf auf Rechnung“ entscheidet Kreatory im Einzelfall über die Gewährung. Wird der Kauf auf Rechnung gewährt, ist der ausgewiesene Gesamtbetrag innerhalb von sieben (7) Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug auf das in der Rechnung angegebene Konto von Kreatory zu überweisen.
Kreatory verpflichtet sich, nach vollständiger Erfüllung des jeweiligen Werbeauftrags durch die Influencer, die vereinbarte Vergütung im Gutschriftverfahren innerhalb von 30 Tagen auf das vom Influencer angegebene Bankkonto auszuzahlen. Erbringt der Influencer sämtliche vereinbarten Einzelleistungen vollständig, wird die volle vereinbarte Vergütung an den Influencer ausgezahlt. Der Werbepartner erhält in diesem Fall keinen Voucher.
Erbringen die im Rahmen eines Werbeauftrags gebuchten Influencer innerhalb des festgelegten Auftragszeitraums keine Leistungen und wurde diesen Influencern keine Verlängerung für die Leistungserbringung gewährt, entsteht kein Anspruch auf Auszahlung der vereinbarten Vergütung. Der gesamte Nettovergütungsbetrag für diese Influencer wird dem Werbepartner innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf des Auftragszeitraums als Voucher in entsprechender Höhe gutgeschrieben.
Erbringen die im Rahmen eines Werbeauftrags gebuchten Influencer innerhalb des festgelegten Auftragszeitraums nur einen Teil der vereinbarten Leistungen und wird ihnen keine Verlängerung zur vollständigen Leistungserbringung gewährt, gilt der Werbeauftrag nach Ablauf des Auftragszeitraums als beendet. In diesem Fall erfolgt die Vergütung anteilig nach dem Verhältnis der erbrachten zur vereinbarten Anzahl an Einzelleistungen. Der verbleibende, nicht erfüllte Anteil der vereinbarten Nettovergütungen dieser Influencer wird dem Werbepartner innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf des Auftragszeitraums als Voucher in entsprechender Höhe gutgeschrieben.
Vouchers können vom Werbepartner ausschließlich für zukünftige Buchungen von Werbeaufträgen über die Kreatory-Plattform verwendet werden. Sie sind zwölf (12) Monate ab Ausstellungsdatum gültig. Bei teilweiser oder vollständiger Nichterfüllung erfolgt keine Rückzahlung in Geld, sondern ausschließlich die Gutschrift eines Vouchers in Höhe des nicht erfüllten Anteils. Eine automatische oder sonstige Verrechnung mit bestehenden Forderungen ist ausgeschlossen. Auf Anfrage kann eine Verrechnung mit einer anstehenden Zahlung für die Lizenzgebühr erfolgen. Der Wert des Vouchers versteht sich netto.
Der Werbepartner stimmt zu, dass die im Konto hinterlegte Bezahlmethode bei jeder Verlängerung der Lizenzgebühr oder der Buchung von Werbeaufträgen automatisch belastet werden darf.
Werden nicht alle zu erbringenden Leistungen eines Werbeauftrags oder alle Nachweise vom Influencer erbracht, kann der Werbepartner ein als Vergütung übergebenes Produkt zurückverlangen. Produkte, die lediglich für Werbezwecke nur zeitlich begrenzt überlassen werden und nicht als Vergütung dem Influencer zukommen, hat der Influencer nach der Ausführung des Werbeauftrags wieder an das Unternehmen zurückzusenden. Die Kosten des Rückversands hat der Werbepartner zu tragen, soweit nicht in den Auftragsvereinbarungen etwas anderes geregelt wurde. Auch trägt der Werbepartner die Versandkosten der Produkte an die Influencer.
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Der Nutzungsvertrag zwischen Werbepartner und Kreatory kann grundsätzlich von beiden Parteien beendet werden. Eine Kündigung durch den Werbepartner ist per E-Mail an datenschutz@kreatory.com oder durch eigenständige Löschung des Accounts über die Profileinstellungen möglich.
Kreatory ist berechtigt, den Nutzungsvertrag aus wichtigem Grund zu beenden und den Account zu löschen oder den Werbepartner von der Nutzung der Plattform auszuschließen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei Falschangaben, Manipulation, missbräuchlicher oder rechtswidriger Nutzung der Plattform oder sonstigen schwerwiegenden Pflichtverletzungen. Bei einem solchen Verstoß kann der Werbepartner unmittelbar ausgeschlossen werden.
Der Werbepartner kann den Nutzungsvertrag jederzeit mit Wirkung zum Ende des jeweils vereinbarten Laufzeitraums kündigen. Das Vertragsverhältnis endet jedoch erst, wenn alle laufenden Werbeaufträge vollständig abgewickelt sind. Dazu zählt insbesondere, dass keine Content-Freigaben, Feedback-Schleifen oder sonstigen Mitwirkungspflichten mehr ausstehen. Wählt der Werbepartner lediglich eine Deaktivierung des Accounts, werden die Daten nicht gelöscht, sondern der Account lediglich stillgelegt. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Ein Werbeauftrag kann vom Werbepartner nur aus wichtigem Grund vorzeitig beendet werden. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Influencer bis zum Ende des vereinbarten Auftragszeitraums noch keine Inhalte zur Freigabe hochgeladen hat. Hat der Influencer die teilweise Einzelleistungen erbracht, kann der Werbepartner nach Ablauf des offiziellen Auftragszeitraums entscheiden, ob dem Influencer zur Nachholung der ausstehenden Einzelleistungen ein Verlängerungszeitraum eingeräumt oder der Auftrag für diesen Influencer beendet wird. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Der Influencer kann den Werbeauftrag vor Beginn der Zusammenarbeit, also bevor er mit der Erstellung oder Bereitstellung des vereinbarten Contents begonnen hat und sofern er noch keine Produkte oder geldwerte Vorteile erhalten hat, einseitig beenden. In diesem Fall endet der Werbeauftrag ohne Vergütungsanspruch, und der Werbepartner hat keinen Anspruch auf Durchführung der Zusammenarbeit.
Erfolgt ein Abbruch des Influencer nach Beginn der Zusammenarbeit, das heißt nach bereits erfolgtem Upload von vereinbartem Content, kann der Influencer den Werbeauftrag nur aus wichtigem Grund vorzeitig beenden. In diesem Fall erhält der Influencer eine anteilige Vergütung; weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
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Der Werbepartner erhält für sämtliche im Rahmen von Placement- oder UGC-Deals durch Influencer erstellten Inhalte (Bilder, Videos, Tonaufnahmen, Texte; „Werbecontent“) das ausschließliche, zeitlich, räumlich und inhaltlich unbegrenzte Nutzungsrecht. Dieses Recht umfasst insbesondere das Recht, den Werbecontent in allen bekannten und zukünftigen Nutzungsarten zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu bearbeiten, zu übersetzen, umzugestalten, öffentlich zugänglich zu machen und in digitalen und analogen Medien, einschließlich Social-Media-Kanälen, Webseiten, E-Commerce-Plattformen, Printmedien, TV- und Hörfunkspots, Newslettern, Online- und Offline-Werbekampagnen sowie Social-Media-Ads zu verwenden. Die Einräumung der Nutzungsrechte erfolgt als Teil der vereinbarten Vergütung.
Abweichend von der vorstehenden Regelung gilt bei Placement-Deals, die im Rahmen des Pakets „Kreatory Ads“ gebucht werden, dass der Werbepartner keinerlei Nutzungsrechte an dem durch den Influencer erstellten Content erhält. Die Weiterverwendung des Contents für eigene Werbe- oder Marketingzwecke ist im Rahmen dieses Pakets ausgeschlossen.
Der Werbepartner räumt Kreatory an allen vom Werbepartner auf der Plattform bereitgestellten oder übermittelten Informationen, Daten und Materialien (insbesondere Bild-, Video-, Ton- und Textmaterial) ein einfaches, zeitlich, räumlich und inhaltlich unbegrenztes Nutzungsrecht ein. Das Nutzungsrecht umfasst insbesondere das Recht, die Materialien ganz oder teilweise zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten und für eigene Marketing-, Präsentations- und Werbezwecke zu verwenden, einschließlich der Veröffentlichung auf der Kreatory-Website, in Case Studies, auf Social-Media-Kanälen und in bezahlten Werbeanzeigen. Die Rechtseinräumung erfolgt unentgeltlich.
Der Werbepartner sichert zu, dass er über sämtliche erforderlichen Rechte an den Kreatory zur Verfügung gestellten Informationen, Daten, Materialien und Dateien (insbesondere Bild-, Video-, Ton- und Textmaterial) verfügt, um Kreatory die Nutzungsrechte wirksam einzuräumen. Der Werbepartner gewährleistet, dass durch die Nutzung der bereitgestellten Inhalte keine Rechte Dritter, insbesondere Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder sonstige Schutzrechte, verletzt werden, und stellt Kreatory von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer schuldhaften Verletzung dieser Zusicherung geltend gemacht werden.
Alle auf der Kreatory-Plattform bereitgestellten Inhalte, Daten, Chatverläufe, Dateien, Texte, Bilder, Videos, Icons, das Design, der strukturelle Aufbau der Plattform, der Quellcode sowie weitere von Kreatory bereitgestellte Materialien sind geistiges Eigentum von Kreatory und urheber- bzw. leistungsschutzrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verbreitung, Bearbeitung oder sonstige Verwertung ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Kreatory ist unzulässig.
Der Werbepartner und alle angelegten Nutzer verpflichtet sich, sämtliche ihm im Rahmen der Nutzung der Plattform und der Durchführung von Werbeaufträgen zugänglich gemachten Informationen – insbesondere Briefings, Auftragsvereinbarungen, Preisabsprachen, Reports und interne Kommunikation – streng vertraulich zu behandeln und nicht ohne vorherige Zustimmung von Kreatory oder an Dritte weiterzugeben oder öffentlich zu machen. Diese Pflicht gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
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Kreatory stellt die Plattform sowie deren Funktionalitäten und Informationsdienste nach dem jeweils aktuellen Stand der Technik zur Verfügung. Kreatory ist bemüht, eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit sicherzustellen, übernimmt jedoch keine Garantie für eine jederzeit störungsfreie oder fehlerfreie Nutzung.
Kreatory übernimmt keine Verantwortung für die Vollständigkeit oder Richtigkeit der von Influencern in den gemachten Angaben oder der von Dritten bereitgestellten Informationen; eine inhaltliche Prüfung dieser Informationen erfolgt nicht.
Kreatory ist berechtigt, die Plattform jederzeit anzupassen, zu erweitern oder zu verbessern sowie Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten durchzuführen, die zu vorübergehenden Einschränkungen der Verfügbarkeit führen können.
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Kreatory haftet gegenüber dem Werbepartner für die Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten (Kardinalspflichten), für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Kreatory nur bei der Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten und zwar der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden.
Für Datenverlust und damit im Zusammenhang entstehende Schäden haftet Kreatory nur nach Maßgabe der vorstehenden Absätze und wenn nicht der Werbepartner selbst hätte diesen Verlust vermeiden können.
Die Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Kreatory.
Kreatory übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit von Informationen, die von Influencern oder Dritten bereitgestellt werden, und haftet nicht für Verstöße von Influencern gegen gesetzliche Kennzeichnungspflichten, die Nutzungsbedingungen von Social-Media-Plattformen oder sonstige gesetzliche Vorschriften. Der Werbepartner stellt Kreatory von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus solchen Verstößen resultieren. Für jegliche Schadensersatzansprüche, die Dritte gegenüber dem Werbepartner oder Influencer geltend machen wollen, haftet Kreatory nicht.
Kreatory schuldet keine Gewährleistung für vom Werbepartner bereitgestellte Produkte, Dienstleistungen oder deren Mängelfreiheit. Insbesondere haftet Kreatory nicht für Schäden, die im Zusammenhang mit der Auslieferung solcher Produkte entstehen oder die vom Werbepartner zu vertreten sind.
Kreatory haftet weder für die von Influencern erstellten Inhalte noch für Kosten oder Aufwendungen des Werbepartners im Zusammenhang mit der Durchführung von Werbeaufträgen. Dies umfasst insbesondere Kosten im Zusammenhang mit der Rückgabe, Rücksendung oder Erstattung kostenlos überlassener Produkte, bereitgestellter Dienstleistungen oder sonstiger geldwerter Vorteile. Diesbezügliche Bereicherungs- oder Ersatzansprüche des Werbepartners richten sich ausschließlich gegen den Influencer; eine Haftung von Kreatory hierfür ist ausgeschlossen.
Verstößt der Werbepartner gegen diese Nutzungsbedingungen ist er zum Ersatz des entstandenen Schadens gegenüber Kreatory verpflichtet.
Der Werbepartner haftet für die Richtigkeit seiner umsatzsteuerlichen Angaben und stellt Kreatory von sämtlichen Nachteilen, Steuernachforderungen und Kosten frei, die durch unzutreffende oder unterlassene Angaben entstehen. Insbesondere stellen der Werbepartner und der Influencer Kreatory von sämtlichen Ansprüchen im Zusammenhang mit steuerlichen oder sozialabgabenrechtlichen Pflichten frei.
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Kreatory erhebt im Rahmen der Registrierung für die Nutzung der Plattform und insbesondere bei der Abwicklung von Werbeaufträgen persönliche Daten von Mitarbeitern, leitenden Angestellten oder Führungskräften des Werbepartner. Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG).
Kreatory ist berechtigt, personenbezogene Daten an die beteiligten Werbepartner sowie an eingesetzte Zahlungsdienstleister und Drittanbieter-Tools weiterzugeben, soweit dies zur Vertragserfüllung, Anbahnung und Abwicklung der Werbeaufträge erforderlich ist. Weitere Informationen zu Umfang, Art, Zweck und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung, zu den Rechten der betroffenen Personen sowie zum Einsatz von Cookies sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.
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Auf Verträge zwischen Kreatory und dem Werbepartner findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt – soweit vorhanden – die gesetzliche Regelung.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Kreatory.
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- Kreatory is a web-based placement platform for advertising orders. Companies and agencies (hereinafter companies and clients) are offered the opportunity to award targeted advertising contracts to public figures (hereinafter influencers) with a wide reach on social media channels. These general terms and conditions apply to all legal transactions between the company, creator and the influencer. Kreatory's offer is only for companies within the meaning of § 14 BGB.
- The current version of the terms and conditions at the time of conclusion of the contract applies.
- Kreatory reserves the right to change or supplement these general terms and conditions for the future at any time in order to make adjustments to changed legal regulations or to add new services or change existing services. Information about the changes to the terms of use will be sent to the company by email no later than fifteen (15) days before they come into force. If the company does not object to the change before the day on which the change comes into force, the amended terms of use are considered accepted. The cancellation option and the deadline will be stated separately in the email. Active advertising orders will not be affected by the changes. If the company objects to the changes to the terms and conditions, Kreatory reserves the right to terminate the contractual relationship as soon as possible after processing all active advertising orders.
- These general terms and conditions can be viewed and printed out on the website at any time.
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- On the basis of these general terms and conditions, a legally binding contract is concluded between each company and Kreatory GmbH (hereinafter Kreatory). The provisions of these general terms and conditions apply to the use of the Kreatory platform via the kreatory.com websites and all subdomains of these domains.
- By agreeing to these terms and conditions, the company also accepts the General terms and conditions our integrated payment service provider.
- At the same time, the company confirms that all information provided by it on the platform is truthful and that the person responsible for the company does not use a name that he is not authorized to use. The company is also prohibited from impersonating another company. Information about the company must always be kept up to date.
- A company is anyone who, using the company's data (company name and email address) and personal data, has registered as an admin (first and last name) on our website with a password and has agreed to the general terms and conditions and the privacy policy. It is assumed that the general terms and conditions and the privacy policy have been carefully read and understood. Registration is free of charge.
- The admin confirms that he has the right to create a company account for the company.
- The account can only be fully used if all further information about the company is provided after registration.
- The company undertakes to comply with the applicable rules set out in these general terms and conditions. If the company violates the terms of use or if there is a suspicion that the platform is being misused, the company can be excluded from using the platform with immediate effect and cannot be resumed.
- Kreatory may make the use of certain features subject to additional requirements and restrict features for specific companies. With the separate consent of the company, a fee may also be introduced for the use of certain functions.
- The company itself is responsible for the password and its security. For your own safety, it should never be shared with third parties.
- Kreatory reserves the right to verify certain companies for account creation.
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In principle, this contract regulates under which conditions companies can use the Kreatory Platform, as well as the establishment of advertising orders between companies and influencers, the terms of execution and payment processing. Liability relationships, confidentiality obligations, copyright relationships and data protection conditions are also clarified.
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- An advertising assignment offers companies the opportunity to reach the relevant target group. Kreatory enables the company to find the right influencer with the target group relevant to the company's product, to award advertising orders to these influencers and to completely process the orders. Kreatory automatically checks the posts made. The company receives relevant information about each influencer before the campaign and, for each service performed by the influencer, a tracking report on the most important key figures of the advertising campaign.
- The order description, requirements, conditions, implementation and implementation details as well as dos and don'ts are determined individually by the company as part of the order agreements. These provisions are generally binding for the influencer's order to be fulfilled and must be complied with.
- Instead of placing an order by the company, Kreatory can create the order and have it approved by an authorized person from the company.
- The company has the option to change or delete posted advertising orders before they are accepted.
- Unless otherwise agreed, advertising contributions will be visible on the agreed platform for at least one year from the time of publication by the influencer.
- The company is given the opportunity to view every published advertising post via a link after publication.
- However, a company is not entitled to Kreatory's brokerage services. In particular, the company has no claim to find suitable influencers. Kreatory is not responsible for the content of advertising posts and has no obligation to review the content of advertising posts.
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- Companies generally have two options for awarding advertising contracts to influencers and thus entering into a contract. The contract for an advertising order with the influencer is always concluded in the influencer's own name and on behalf of the influencer. Kreatory does not become a contract partner.
- a) Advertising contract with application process
If the company places an advertising job with an application option, an influencer must first apply in order to receive the assignment. Pressing the “Apply now” button creates an offer from the influencer to the company. The company receives applications from influencers with the option to accept or reject these offers. Only the acceptance of an application by the company leads to a binding acceptance of the advertising order for the influencer. The influencer then has to carry out the task. The company will be notified of acceptance by email as an order confirmation.
There is a deadline for applications which ends at least two weeks before the first order to be performed. At least one week before the start of the first service to be provided, the company must accept or reject applications. All applications that have not been accepted will be considered rejected at the end of the above period. The company has the option to set the application deadline individually.
- b) Advertising order as an immediate deal
In the case of an instant deal, the advertising order placed by the company already represents a binding offer. The offer is accepted by the influencer in a legally binding manner by pressing the “Accept Deal” button. The influencer then has to carry out the task. The influencer will be notified by email of the acceptance of the instant deal as an order confirmation.
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- The company itself is responsible for posting advertising orders. In doing so, it must comply with all applicable laws and respect the rights of third parties. In doing so, the company must not infringe copyright and other ancillary copyright rights. The company is always prohibited from demanding advertising content from influencers that violates criminal law or fine regulations. In particular, the company is prohibited from demanding advertising from influencers which discredits products, services, brands, company names, people or companies in any form or to publish content about pornographic, racist, extremist, folk-mongering, violence-glorifying or otherwise inappropriate content.
- To create an advertising order, the company must define the order agreements as precisely as possible so that the influencer knows what service he has to provide. In particular, deadlines can be set for advertising contributions to be published (period), terms, remuneration amount, product, media formats, content, social media channels, as well as other agreements (discounts, competitions, hashtags, links, links, etc.). The orders must be placed in German.
- The company must ensure the functioning of provided external interfaces such as links, tracking pixels, etc.
- In all implementation points not included in the order agreements, the influencer is in principle free to implement them in order to maintain their authenticity.
- By making a justified request, the company can request that the influencer delete or change certain advertising contributions. This request is sent in text form to the affected influencer via the integrated chat. The request for amendment may be requested no more than one week after publication.
- Once an advertising order has been placed, the company must send the advertised product and all agreed materials to the influencer. The company bears the costs for this. The company must ensure that all products and materials are delivered on time so that the influencer can meet the deadlines. If, in turn, the influencer is responsible for non-performance or poor performance, he bears the costs of a possible return of the product provided to the influencer as compensation as part of an advertising order.
- After the contract has been awarded to an influencer, the company undertakes not to offer any further services outside the Kreatory Platform or enter into cooperation with this influencer. The company is also prohibited from contacting an influencer to whom an advertising order has already been placed via Kreatory. The integrated chat must be used for communication. No contact details may be required from the influencer.
- The tax is not the responsibility of Kreatory and is entirely the responsibility of the company. The same applies to the payment obligations of social security contributions, pension insurance contributions, artists' social security contributions (KSVG) and other duties to be paid by law.
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- After an advertising order has been concluded, the amount of remuneration set out in the contract agreement may no longer be changed or negotiated. This component is a fixed part of the contract and is therefore unchangeable. The amount of remuneration also remains unaffected by supplementary provisions, ancillary agreements and ancillary agreements.
- Amendments to the implementation instructions and requirements (variable components) contained in the order agreements as well as supplementary provisions, ancillary agreements and ancillary agreements that go beyond the order agreement can only be made via the Kreatory platform by mutual agreement between the company and the influencer in text form via the integrated chat. A separate contract is not required for this. These agreements always take precedence.
- Kreatory enables communication between the influencer and the company for every assignment.
- If there is no mediation on the platform, the company can contact Kreatory.
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- The company itself decides on the advertising budget that should be paid to influencers as part of the order creation process.
- An advertising order can include several services to be provided. In principle, an advertising contribution to be published (feed post, story post, reel, etc.) is understood as a service to be provided. In order to book advertising orders, it is mandatory to provide at least one payment method. The company has the option to choose between different payment methods, provided by our integrated payment service provider.
- Payment to the influencer is due after all services of an advertising order have been provided upon issuance of the invoice. The influencer only charges for services provided if proof of the service provided has been provided. The company agrees to electronic invoicing. Kreatory is also entitled to issue the invoice on behalf of and for the account of the influencer and collect its claims from the company via our integrated payment service provider.
- The company instructs Kreatory to transfer the remuneration to the influencer minus the service fee including sales tax to Kreatory by credit to the influencer's escrow account. For the transfer of the remuneration amount to the company's escrow account and the transfer of the payment to the influencer, the following apply General terms and conditions our integrated payment service provider. For payment, the company can choose the payment methods approved by the integrated payment service provider (debit card, credit card).
- According to our price list The agreed license fee for using Kreatory is automatically collected depending on the agreed billing period and is automatically extended after the agreed billing period. In the dashboard, it is possible to cancel the booked subscription at any time during the current billing period and thus stop an automatic renewal.
- The amount of total compensation that license fee As well as the amount of performance-based compensation amounts, they are net prices plus any applicable sales tax.
- If the advertising order represents a Bartel deal, a Barter deal is free of charge per calendar year. The prices for other Barter deals can be found in the price information on our website. For Combi Deals, the Paid Deals regulations apply.
- If not all of the services to be provided in an advertising order or all evidence are provided by the influencer, the company can claim back a product handed over as compensation. Products that are only provided for a limited period of time for advertising purposes and are not paid to the influencer as compensation must be returned to the company by the influencer after the advertising order has been executed. The company must bear the costs of returning the goods, unless otherwise specified in the order agreements. The company also bears the shipping costs of the products to influencers.
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- The contractual relationship between the company and Kreatory can in principle be terminated by both parties as follows and thus made ineffective for the future.
- a) Cancellation via e-mail is possible.
- b) The deletion of the account, originating from Kreatory, results in the termination of the contractual relationship. Kreatory reserves the right to exclude certain companies from using the platform if the platform is misused. Misuse occurs in particular in the event of false information, manipulation or terrorist financing. If these terms of use are violated, the influencer can be immediately excluded from use.
- c) The deletion of the account, originating from the company, results in the termination of the contractual relationship. The company can delete its account itself or request that it be deleted at any time. The deletion of the account upon request is to be sent to the e-mail datenschutz@kreatory.com to ask.
- If the termination declaration comes from the company, the contractual relationship only becomes ineffective when there are no longer any performance obligations arising from active advertising orders from the company. If the company simply chooses to deactivate the account, the data will not be deleted, the account will simply be shut down. The extraordinary right of termination remains unaffected.
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- The company grants Kreatory the exclusive, temporally and spatially unlimited right of use as well as all exploitation rights for the information, data, materials and files provided by the company on our platform (image, video, audio, text material, etc.). In particular, Kreatory has the right to make all information, data and materials provided available to the public via our website and social media channels and to reproduce images, video and sound. The granting of rights is free of charge.
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